El
marketing es aplicable para la comercialización de todo producto, servicio,
idea o causa social, pero requiere de una serie de requisitos o condiciones que
la mayoría de despachos de abogados no tiene, aunque pueden llegar a tener, por
lo que son legión los despachos que o bien no aplican el marketing o bien no
reúnen las condiciones para que su aplicación sea fructífera. Por ello son
percibidos como indiferenciados en el mercado, lo que les aboca a competir en
precios, camino seguro para la pobreza o insatisfacción profesional a medio o
largo plazos.
Fíjese
en lo que denomino "la escalera de la gloria del abogado", que es
aplicable también a un despacho:
Abogado
→ especialista
→ experto → autoridad → la autoridad
Los escalones
"abogado" y "especialista" dependen de usted. El resto
depende de usted, pero sobre todo de la percepción del mercado. Se trata de
fases directamente relacionadas con su satisfacción y con la rentabilidad de su
despacho, porque los clientes potenciales escogen al asesor o al despacho
de menor riesgo percibido. Es obvio que por alguien percibido como
"experto" el cliente potencial cree que vale la pena invertir más.
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